Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è prenotando.me – Civita Antonio – P.IVA 09143670728, contattabile all'indirizzo email: info@prenotando.me.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di contatto: nome, numero di telefono, indirizzo email
• Dati di prenotazione: data, ora, servizio richiesto, salone scelto
• Dati di accesso: credenziali passkey (chiave pubblica) o account Google, se scegli di usarli per accedere
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, dispositivo (in forma anonima)

3. Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per:

• Gestire le prenotazioni richieste
• Inviare conferme e promemoria via WhatsApp o email
• Consentire l’accesso alla propria area prenotazioni
• Migliorare il servizio offerto
• Adempiere ad obblighi di legge

4. Base giuridica

• Esecuzione di un contratto (prenotazione del servizio)
• Consenso dell’interessato
• Legittimo interesse del titolare

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

• Il salone presso cui viene effettuata la prenotazione
• Fornitori di servizi tecnici: hosting (Vercel), database (Supabase), invio messaggi WhatsApp (Twilio), invio email (Resend), pagamenti dei saloni abbonati (Stripe), accesso con Google (Google)

I dati non vengono venduti a terzi.

7. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione
• Opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a: info@prenotando.me.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.