Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando il servizio prenotando.me ("Servizio"), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

prenotando.me è una piattaforma SaaS che permette alle attività commerciali (saloni di parrucchieri, barberie, centri estetici e simili) di gestire online le prenotazioni dei propri clienti. Il Servizio include:

• Pagina di prenotazione online dedicata a ogni salone
• Gestionale per appuntamenti, servizi, operatori e orari
• Promemoria e comunicazioni ai clienti via WhatsApp o email
• Accesso dei clienti senza password (passkey, Google, codice di accesso)

3. Registrazione e account

Per utilizzare il Servizio come salone è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.

4. Utilizzo del Servizio

Ti impegni a utilizzare il Servizio in conformità con tutte le leggi applicabili e a non:

• Inviare messaggi spam o non richiesti
• Violare i diritti di terzi
• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati
• Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
• Interferire con il funzionamento del Servizio

5. Costi e pagamenti

Il Servizio per i saloni è offerto in abbonamento mensile, con un periodo di prova gratuito indicato al momento della registrazione. I prezzi sono indicati sul nostro sito web e possono essere modificati con preavviso di 30 giorni. I pagamenti sono dovuti in anticipo e non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge. Per i clienti finali la prenotazione è gratuita.

6. Comunicazioni WhatsApp ed email

Il Servizio può inviare comunicazioni tramite WhatsApp (per il tramite di fornitori autorizzati) ed email. Accetti di rispettare i Termini di Servizio di WhatsApp e le policy di Meta relative all'uso delle API. prenotando.me non è responsabile per eventuali limitazioni o sospensioni imposte da Meta/WhatsApp o dagli altri fornitori.

7. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il GDPR e la nostra Privacy Policy. Come salone, sei responsabile di ottenere dai tuoi clienti i consensi necessari per l'invio di comunicazioni.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio appartengono a prenotando.me – Civita Antonio – P.IVA 09143670728. Ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio secondo questi Termini.

9. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è". Nei limiti consentiti dalla legge, prenotando.me non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.

10. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto. Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione o aggiornamenti.

11. Risoluzione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al Servizio in caso di violazione di questi Termini, con o senza preavviso.

12. Modifiche ai termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email o tramite il Servizio. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di residenza del consumatore, se applicabile, o il Foro di competenza secondo la legge italiana.

14. Contatti

Per domande sui presenti Termini di Servizio, contattaci all'indirizzo: info@prenotando.me.